WARENRÜCKGABE UND GEWÄHRLEISTUNG

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Wir wissen es. Nicht jeder Online-Einkauf ist der Beste. Entscheiden Sie, wie wir Ihnen helfen können.

RÜCKTRITT VOM VERTRAG UND WARENBESCHWERDEN

Sie haben 14 Tage Zeit, um vom Vertrag zurückzutreten.
Unzufrieden mit unseren Produkten oder war es ein unangemessenes Geschenk? Füllen Sie das Reklamationsformular aus und geben Sie bitte den Grund an, warum Sie sich für die Rücksendung der Ware entschieden haben. Jedes Feedback ist für uns wichtig und hilft uns, uns zu verbessern.

 

Wir tauschen keine Waren aus. Wenn Sie die Größe nicht haben und ein Produkt in einer anderen Größe bestellen möchten, füllen Sie unser Reklamationsformular aus und erstellen Sie eine neue Bestellung. Wenn die gewünschte Größe auf Lager ist, versenden wir die Ware umgehend an Sie
Wir werden das Geld für die ursprüngliche Bestellung spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Reklamation auf Ihr Konto zurückerstatten.

Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten gehen.

Wenn Sie Beratung zu Beschwerden benötigen, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] Mo - Fr 10:00 - 16:00 Uhr

Rückgabebedingungen:

  • Die Ware kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden.
  • Die Ware muss unbenutzt oder anderweitig durch Ihr Handeln beeinträchtigt sein.
  • Verpacken Sie die Ware vor dem Versand in eine größere Schachtel, um die Originalverpackung zu schützen.
  • Schuhe müssen sich in ihrer Originalverpackung befinden.
  • Kleben Sie die Originalschuhkarton nicht mit Klebeband ab, um Beschädigungen zu vermeiden! Auch die Schachtel ist ein Teil der Ware.

WIE SOLL ICH VORGEHEN?

Bereiten Sie Ihre Bestellnummer und IBAN-Kontonummer vor.

Wir setzen uns dafür ein, Papier zu sparen und die Umwelt zu schonen, daher läuft unser Reklamationsprozess ausschließlich digital ab.


GEGENSTAND UND GRUND DER RÜCKGABE


VERGESSEN SIE NICHT DIE TIPPS ZUM AUSFÜLLEN DES FORMULARS

Sie finden Ihre Bestellnummer in den Bestätigungs-E-Mails, die wir Ihnen nach Erhalt Ihrer Bestellung zusenden.
100 %
Originalprodukte
SCHNELLE
LIEFERUNG
SCHNELLER
KUNDENSERVICE
14 TAGE FÜR
RÜCKGABE

LIEFERUNG UND RÜCKGABE


ÜBER THE STREETS

Ein wahr gewordener Kindertraum. So könnte man leicht den Beginn einer Reise beschreiben. Die Liebe zu Basketball und Streetball war so groß, dass die Idee verwirklicht und einer der ersten Läden dieser Art eröffnet wurde. Heute betreiben wir Sneaker Stores in Tschechien, der Slowakei und online in allen EU-Ländern.

Heute verkaufen wir Turnschuhe und Bekleidungsmarken Jordan, Nike, adidas, The North Face, Converse, Vans und andere. Gute Preise und schnelle Lieferung sind dabei selbstverständlich.

LIEFERUNG

Versand am selben Tag aus der Slowakei / Lieferung 3-5 Werktage in Deutschland / Ladengeschäfte in der Slowakei, Tschechien.

WIE KANN ICH WAREN ZURÜCKGEBEN?

Die Ware hat Ihnen nicht gepasst? Keine Sorge, Sie finden alle erforderlichen Informationen auf unserer Seite Rückgabe.

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